H3: Erro de espaço de armazenamento insuficiente H3: Erro no download dos arquivos do jogo H2: Como corrigir baixa velocidade de download? H3: Pausar e retomar o download H3: Reinicie o iniciador H3: Verifique sua conexão com a internet H2: Como corrigir o erro de espaço de armazenamento insuficiente? H3: Limpar cache e dados do app H3: Verifique o status do servidor do jogo H3: Desative antivírus, firewall ou Windows Defender H2: Como corrigir o erro de download dos arquivos do jogo? H3: Reinstale o jogo H3: Liberar DNS e redefinir as configurações de rede H3: Usar DNS do Google H2: Conclusão H2: Perguntas Frequentes Tabela 2: Artigo com formatação HTML Como corrigir problemas de download do Genshin Impact
Genshin Impact é um RPG de mundo aberto gratuito que conquistou o mundo dos jogos. Com seus gráficos impressionantes, combate envolvente e história envolvente, não é de admirar que milhões de jogadores estejam ansiosos para explorar a vasta terra de Teyvat. No entanto, alguns jogadores podem encontrar vários problemas de download que os impedem de aproveitar este incrível jogo. Neste artigo, mostraremos como corrigir alguns dos problemas de download mais comuns do Genshin Impact, como baixa velocidade de download, erro de espaço de armazenamento insuficiente e erro de download de arquivos de jogos. Siga estes passos simples e você poderá começar sua aventura rapidamente.
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O que é Genshin Impact e por que é popular?
Genshin Impact é um jogo desenvolvido pela miHoYo, uma empresa chinesa de videogames com sede em Xangai. Foi lançado em setembro de 2020 para PC, celular e PS4 e suporta cross-save entre PC e celular. O jogo se passa em um mundo de fantasia chamado Teyvat, onde sete deuses elementais governam sete regiões. Você joga como um viajante que perdeu seu irmão e está procurando por eles em Teyvat. Ao longo do caminho, você encontrará vários personagens, cada um com sua personalidade e habilidades únicas.Você pode alternar entre quatro personagens em seu grupo a qualquer momento e combinar seus poderes elementares para desencadear combos devastadores.
O Genshin Impact é popular porque oferece muito conteúdo e recursos para um jogo gratuito. Você pode explorar um enorme mundo aberto com diferentes paisagens, climas e segredos. Você também pode completar missões, masmorras, quebra-cabeças, eventos e desafios para ganhar recompensas e atualizar seus personagens e equipamentos. O jogo também possui um sistema gacha, onde você pode gastar dinheiro real ou moeda do jogo para obter novos personagens e itens. O jogo é constantemente atualizado com novos conteúdos e melhorias, tornando-o um dos jogos mais dinâmicos e emocionantes de seu gênero.
Quais são os problemas comuns de download do Genshin Impact?
Apesar de sua popularidade e qualidade, o Genshin Impact não é isento de falhas. Muitos jogadores relataram vários problemas de download que os impedem de instalar ou atualizar o jogo em seus dispositivos. Alguns dos problemas comuns de download são:
Velocidade de download lenta
Esse problema ocorre quando a velocidade de download do jogo é muito baixa, às vezes abaixo de 1 MB/s. Isso pode fazer com que o processo de download demore horas ou até dias. Esse problema pode ser causado por vários fatores, como sobrecarga do servidor, congestionamento da rede ou configurações do dispositivo.
Erro de espaço de armazenamento insuficiente
Esse problema ocorre quando o dispositivo não tem espaço de armazenamento suficiente para instalar ou atualizar o jogo. O jogo requer cerca de 15 GB de espaço de armazenamento no PC e dispositivos móveis. Esse problema pode ser causado por muitos aplicativos ou arquivos em seu dispositivo ou por ter um dispositivo de armazenamento corrompido ou fragmentado.
Erro ao baixar arquivos do jogo
Esse problema ocorre quando os arquivos do jogo não podem ser baixados ou verificados corretamente. Isso pode resultar em uma mensagem de erro que diz "Verifique suas configurações de rede" ou "Falha ao verificar se há atualizações". Esse problema pode ser causado por configurações de rede, software antivírus ou arquivos de jogos corrompidos.
Como corrigir a velocidade de download lenta?
Se você estiver enfrentando uma velocidade de download lenta para o Genshin Impact, tente as seguintes soluções:
Pausar e retomar o download
Este é um truque simples que pode ajudar a aumentar sua velocidade de download. Às vezes, pausar e retomar o download pode atualizar a conexão e torná-la mais rápida. Para fazer isso, você precisa clicar no botão de pausa no iniciador, aguardar alguns segundos e clicar no botão continuar. Você pode repetir esse processo várias vezes até ver uma melhora na velocidade de download.
Reinicie o iniciador
Outra solução possível é reiniciar o launcher e tentar baixar o jogo novamente. Isso pode ajudar a limpar qualquer cache ou arquivos temporários que possam estar retardando o download. Para fazer isso, você precisa fechar o iniciador completamente, clicando no botão X ou usando o gerenciador de tarefas. Em seguida, você precisa reabrir o iniciador e iniciar o download novamente. Você também pode executar o iniciador como administrador, o que pode conceder mais permissões e acesso ao seu dispositivo.
Verifique a sua conexão com a internet
Uma das causas mais comuns de baixa velocidade de download é uma conexão de internet fraca ou instável. Você pode querer verificar a velocidade da sua internet e ver se ela atende aos requisitos mínimos para baixar o Genshin Impact. De acordo com o site oficial, você precisa de pelo menos 5 Mbps de velocidade de download e 1 Mbps de velocidade de upload para jogar sem problemas. Você pode usar ferramentas online como Speedtest ou Fast para testar a velocidade da sua internet. Se a velocidade da sua internet for muito baixa, tente algumas destas dicas:
Use uma conexão com fio em vez de sem fio. Uma conexão com fio geralmente é mais rápida e confiável do que uma sem fio, especialmente se você estiver usando um cabo LAN em vez de um adaptador Wi-Fi.
Aproxime-se do seu roteador ou modem. Se você estiver usando uma conexão sem fio, talvez queira reduzir a distância e a interferência entre seu dispositivo e seu roteador ou modem.Você também pode tentar alterar o canal ou a frequência do Wi-Fi para evitar congestionamentos.
Limite ou feche outros aplicativos ou dispositivos que usam sua largura de banda da Internet. Se você tiver outros aplicativos ou dispositivos que estejam baixando, transmitindo ou navegando on-line, eles podem estar ocupando parte da largura de banda da Internet e diminuindo a velocidade de download. Você pode tentar limitá-los ou fechá-los enquanto estiver baixando o Genshin Impact.
Como corrigir o erro de espaço de armazenamento insuficiente?
Se você estiver recebendo um erro de espaço de armazenamento insuficiente ao tentar instalar ou atualizar o Genshin Impact, tente as seguintes soluções:
Limpe o cache e os dados do aplicativo
Esta solução é principalmente para usuários móveis que já instalaram o jogo, mas não conseguem atualizá-lo devido a um erro de espaço de armazenamento insuficiente. Às vezes, o jogo pode acumular muito cache e arquivos de dados que ocupam espaço de armazenamento no seu dispositivo. Você pode tentar limpar esses arquivos e liberar algum espaço para a atualização. Para fazer isso, você precisa acessar as configurações do dispositivo, encontrar o Genshin Impact na lista de aplicativos e tocar nele. Em seguida, você precisa tocar em Armazenamento e Cache e, em seguida, tocar em Limpar Cache e Limpar Dados. Isso excluirá todos os arquivos temporários e salvos do jogo, mas não afetará sua conta ou progresso. No entanto, pode ser necessário fazer login novamente e baixar alguns arquivos adicionais ao iniciar o jogo novamente.
Verifique o status do servidor do jogo
Esta solução é principalmente para usuários de PC que estão tentando instalar ou atualizar o jogo, mas estão recebendo um erro de espaço de armazenamento insuficiente. Às vezes, esse erro pode ser causado por um problema no servidor e não no dispositivo. O servidor do jogo pode estar em manutenção ou com alto tráfego, o que pode afetar o processo de download. Você pode verificar o status do servidor do jogo no site oficial ou em plataformas de mídia social como Twitter ou Facebook. Se houver um problema no servidor, você pode esperar até que seja resolvido antes de tentar baixar o jogo novamente.
Desative o antivírus, o firewall ou o Windows Defender
Esta solução é principalmente para usuários de PC que estão tentando instalar ou atualizar o jogo, mas estão recebendo um erro de espaço de armazenamento insuficiente. Às vezes, esse erro pode ser causado por seu antivírus, firewall ou Windows Defender bloqueando ou interferindo no processo de download. Esses programas podem identificar erroneamente os arquivos do jogo como maliciosos ou suspeitos e impedir que sejam baixados ou instalados corretamente. Você pode tentar desativar esses programas temporariamente enquanto estiver baixando o Genshin Impact. Para fazer isso, você precisa acessar as configurações do seu dispositivo, encontrar seu antivírus, firewall ou programa de defesa do Windows e desativá-lo. No entanto, lembre-se de ativá-los novamente após terminar o download do jogo por motivos de segurança.
Como corrigir o erro de download de arquivos do jogo?
Se você está recebendo um erro de download de arquivos do jogo ao tentar instalar ou atualizar o Gens Impact, você pode tentar as seguintes soluções:
Reinstale o jogo
Esta é uma solução drástica que pode ajudar a corrigir o erro de download dos arquivos do jogo. Às vezes, os arquivos do jogo podem estar corrompidos ou ausentes, o que pode fazer com que o processo de download falhe ou pare. Você pode tentar reinstalar o jogo e baixar os arquivos do jogo novamente. Para fazer isso, você precisa desinstalar o jogo do seu dispositivo, usando o iniciador ou excluindo a pasta do jogo. Então, você precisa baixar o launcher novamente do site oficial e instalar o jogo novamente. Isso pode levar algum tempo e dados, mas pode resolver o problema.
Liberar DNS e redefinir as configurações de rede
Esta é uma solução técnica que pode ajudar a corrigir o erro de download dos arquivos do jogo. Às vezes, o cache DNS ou as configurações de rede podem estar desatualizadas ou incorretas, o que pode afetar o processo de download. Você pode tentar liberar o cache DNS e redefinir as configurações de rede para atualizar sua conexão e resolver quaisquer problemas.Para fazer isso, você precisa abrir o prompt de comando no seu PC, digitando cmd na barra de pesquisa ou pressionando Windows + R e digitando cmd. Então, você precisa digitar os seguintes comandos e pressionar enter após cada um:
ipconfig /flushdns
netsh winsock redefinir
netsh int ip redefinir
Depois disso, você precisa reiniciar o PC e tentar baixar o jogo novamente.
Usar DNS do Google
Esta é outra solução técnica que pode ajudar a corrigir o erro de download dos arquivos do jogo. Às vezes, o servidor DNS padrão do seu provedor de serviços de Internet pode ser lento ou não confiável, o que pode afetar o processo de download. Você pode tentar usar o Google DNS, que é um serviço de DNS gratuito e rápido que pode melhorar sua conexão e desempenho. Para fazer isso, você precisa acessar as configurações do dispositivo, encontrar o adaptador de rede e clicar com o botão direito nele. Em seguida, você precisa selecionar Propriedades e clicar em Protocolo de Internet Versão 4 (TCP/IPv4). Em seguida, você precisa clicar em Propriedades novamente e selecionar Usar os seguintes endereços de servidor DNS. Então, você precisa inserir os seguintes valores:
Depois disso, você precisa clicar em OK e fechar as janelas. Então, você precisa tentar baixar o jogo novamente.
Conclusão
Genshin Impact é um jogo fantástico que merece ser jogado por todos que amam RPGs e jogos de mundo aberto. No entanto, também pode ser frustrante quando você encontra problemas de download que o impedem de instalar ou atualizar o jogo em seu dispositivo. Esperamos que este artigo tenha ajudado você a corrigir alguns dos problemas de download mais comuns do Genshin Impact, como baixa velocidade de download, erro de espaço de armazenamento insuficiente e erro de download de arquivos de jogos. Se você seguir estes passos simples, poderá desfrutar deste incrível jogo sem problemas.
perguntas frequentes
Aqui estão algumas das perguntas frequentes sobre os problemas de download do Genshin Impact:
P: Quanto tempo leva para baixar o Genshin Impact?
R: A resposta depende da velocidade da sua internet e do desempenho do dispositivo.O tamanho do jogo é de cerca de 15 GB no PC e dispositivos móveis, por isso pode levar várias horas ou até dias para baixar se a velocidade da sua internet for lenta ou instável. Você pode verificar a velocidade da sua internet usando ferramentas online como Speedtest ou Fast.
P: Como faço para atualizar o Genshin Impact?
R: A resposta depende da plataforma do seu dispositivo. No PC, você pode atualizar o Genshin Impact iniciando o iniciador e clicando em Atualizar quando solicitado. Em dispositivos móveis, você pode atualizar o Genshin Impact acessando sua loja de aplicativos e tocando em Atualizar quando disponível. No PS4, você pode atualizar o Genshin Impact acessando sua biblioteca e selecionando Verificar atualização quando solicitado.
P: Como altero a região de download do Genshin Impact?
R: A resposta depende da plataforma do seu dispositivo. No PC, você pode alterar a região de download do Genshin Impact iniciando o iniciador e clicando em Configurações no canto superior direito. Em seguida, você pode selecionar uma região diferente no menu suspenso em Região de download. Em dispositivos móveis, você não pode alterar a região de download do Genshin Impact diretamente. No entanto, você pode tentar alterar a região do seu dispositivo ou usar um serviço VPN para acessar a loja de aplicativos de uma região diferente e baixar o Genshin Impact de lá.
P: Como corrijo o Genshin Impact não iniciando ou travando?
R: Há muitos motivos possíveis pelos quais o Genshin Impact pode não iniciar ou travar em seu dispositivo. Alguns arquivos usando o iniciador ou as configurações do aplicativo. Você também pode tentar reinstalar o jogo se o problema persistir.
Seu dispositivo contém vírus, malware ou outras ameaças à segurança. Você pode tentar escanear seu dispositivo com um programa antivírus ou antimalware e remover qualquer ameaça detectada.
P: Como entro em contato com o suporte ao cliente da Genshin Impact?
R: Se você tiver quaisquer outros problemas ou perguntas sobre o Genshin Impact, entre em contato com o suporte ao cliente do Genshin Impact usando os seguintes métodos:
No PC, você pode clicar no botão Feedback no inicializador ou no menu Paimon no jogo.Em seguida, você pode preencher o formulário e enviar seu feedback ou consulta.
Em dispositivos móveis, você pode tocar no botão Feedback no menu Paimon do jogo. Em seguida, você pode preencher o formulário e enviar seu feedback ou consulta.
No PS4, você pode pressionar o botão Opções em seu controle e selecionar Feedback no menu Paimon do jogo. Em seguida, você pode preencher o formulário e enviar seu feedback ou consulta.
Você também pode visitar o site oficial e clicar em Suporte no canto superior direito. Em seguida, você pode selecionar a plataforma do seu dispositivo e seguir as instruções para entrar em contato com o suporte ao cliente.
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